Sipariş ve Teslimat

Sipariş & Teslimat

Tüm teslimatlar ücretsiz gerçekleştirilmektedir. Ödeme gerçekleştiği anda sipariş verilmiş demektir. Sipariş iptali ve/veya değişikliği aynı gün içerisinde doğrudan müşteri hizmetleriyle info@devinjewellery.com mail adresi veya (530) 909 19 74 numaralı whatsapp hattıyla temasa geçilerek yapılabilmektedir.

İade & Değişim

D’Evin’den satın almış olduğunuz tasarımı 14 gün içinde, yeni ve kullanılmamış bir biçimde, tüm koruyucu malzemeleri ve etiketleriyle birlikte iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade/değişim ürünlerinizin taahhütlü olarak tarafımıza göndermenizi öneririz. Ürünler Kısmet by Milka tarafından teslim alınana kadar müşteri sorumluluğundadır ve iade/değişim ücretleri müşteriye aittir. Tarafımıza teslim edilmeden önce kayıp halinde sorumluluk kabul edilmemektedir. İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade edilen ürünü teslim aldığımızı bildiren bir e-posta tarafınıza iletilir. İadeniz onaylandığı takdirde iade işleminiz gerçekleştirilir ve belirli gün aralığı içerisinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize bağlı otomatik olarak ücret iadesi gerçekleşir. Aşağıdaki durumlarda iade Kabul edilmemektedir;

• Kişiye özel siparişlerin iade/değişimi kabul edilmemektedir.
• Üründe herhangi bir yıpranma, kullanılma ve/veya orijinal durumundan farklı bir değişiklik belirtisi gösterme durumunda iade/değişim kabul etmemektedir.
• İndirimli ürünler için iade veya değişim kabul edilmemektedir.
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.

İade/Değişim Adresi

İade/değişim ürününüzün aşağıdaki adrese ulaştırılması gerekmektedir:

D’Evin Merkez Ofis

Abdi İpekçi Cad. Bostan Sk. Orjin Apt. No:15, Kat 5, Şişli, İSTANBUL